Site web des consommateurs
CtoB (consommateurs aux entreprises): En forte progression notamment avec le développement du commerce électronique. C'est l’ensemble des actions initiées par les particuliers-clients et dirigées vers l’entreprise. Exemple: (Des clients rédigent des avis/commentaires /remerciements sur le site de l’entreprise, ou encore des clients fournissent leurs produits à vendre sur le site de l’entreprise.
CtoC (consommateurs aux consommateurs): L’ensemble des actions et des échanges commerciaux ou marketing établis par les consommateurs entre eux. Cela peut concerner des échanges de biens, de services ou d’informations. Exemple: (Un groupe d’avis indépendants, co-voiturage, dépôt-vente, troc).